García: “Como Defensoría del Pueblo iniciamos un diálogo para que Aerolíneas Argentinas se haga cargo de los costos extra”
El doctor José García, asesor letrado de la Defensoría del Pueblo, instó a los clientes de Aerolíneas Argentinas a acercarse hasta el organismo para darle mayor fuerza al reclamo general realizado a la compañía por el cierre del aeropuerto “El Pucú”
El aeropuerto formoseño cerrará desde el 19 de noviembre hasta el 14 de diciembre por refacciones. Aerolíneas Argentinas comenzó a mandar emails a sus clientes dando aviso que deben cambiar la fecha de sus vuelos si lo habían sacado en ese lapso del tiempo y deberán salir desde Corrientes o Resistencia. Ante la situación, muchos usuarios se quejaron y desde la Defensoría del Pueblo iniciaron un reclamo.
“Como Defensoría del Pueblo iniciamos un diálogo para que Aerolíneas Argentinas se haga cargo de los costos extra que pueda demandarle al os pasajes que compraron el boleto para poder trasladarse a otra ciudad”, dijo José García a Radio Formosa.
“Aerolíneas Argentinas manifiesta que es una situación de fuerza mayor, que eso exonera a la empresa de cualquier responsabilidad, pero el usuario tiene todo el derecho de exigir, es la empresa la que tiene que hacerse cargo por el mayor costo que implica ahora el traslado”, sostuvo.
El asesor letrado de la Defensoría del Pueblo hizo hincapié en que ya iniciaron un reclamo general e instó a los clientes a acercarse de lunes a viernes de 8 a 13 o de 18 a 21 la avenida 25 de Mayo 534.
