Aclaración de Banco Formosa sobre el sistema biométrico

15/02/2018

· La instalación de tótems es un requerimiento de Anses a las entidades bancarias, por Res 648/14.

· El sistema «Mi Huella» en el marco de la Resolución de ANSES (https://www.anses.gob.ar/tramites/mi-huella/) fue instrumentado por Banco Formosa en 2015, creando un “Centro de Atención a Jubilados» en la Av. Gutnisky 2458 para el enrolamiento y atención personalizada de todos los jubilados.

· Los tótems son instalados por las entidades financieras a su costo, pero la información del registro de huella está encriptada y es propiedad exclusiva de ANSES, no teniendo el banco acceso a esta información.

· Banco Formosa instaló 50 tótems en toda la provincia. A fines de Marzo estará terminando la instalación 20 nuevos en el interior provincial.

· El resto del sistema bancario posee solo 3 tótems en Formosa (incluido Banco Nación), y ANSES no tiene ninguno.

· Banco Formosa tiene 50 tótems para el control biométrico, el Centro de Atención a Jubilados, las 21 sucursales y más de 100 cajeros automáticos, siendo el único banco con presencia en toda la provincia.

· No obstante, a partir del reclamo de las localidades del interior para evitar los traslados y hasta que las máquinas se encuentren instaladas, se permitió que la «Fe de Vida» pueda ser brindada a mediante diversos canales: El certificado de supervivencia tradicional que la Comisaría o Juzgado de Paz emite y que adicionalmente puedan acercarse al Municipio o Comisión de Fomento a registrarse ya que es un trámite más sencillo. Este mecanismo es transitorio hasta tanto finalice el proceso de instalación de los nuevos tótems.

· La información de los tótems no está disponible para los bancos, con lo cual se requiere que sea procesada y luego regrese a las entidades financieras para el pago. Esto implica demoras entre la certificación y la acreditación del pago por ese motivo es que recomendamos realizar el trámite previamente para evitar demoras.

· Banco Formosa se encuentra trabajando para brindar mecanismos más efectivos y eficientes que permitan la certificación on line. Estará disponible antes que termine el primer semestre del año, con inversión propia.